Ubicación

CENTRALIZACIÓN DEL SERVICIO DE IMPRESIÓN, COPIADO Y ANILLADO

Antecedentes.-

Desde hace algunos  años la Dirección de Informática antes Unidad de Informática en coordinación con la Dirección Financiera y la Dirección Administrativa, debido a los onerosos gastos en que la institución incurría para la adquisición de los consumibles (llámese tintas, tonners, fotoconductores, etc.), al alto volumen de trabajo en cuanto a funciones de soporte y mantenimiento para este tipo de equipos, y al poco control que existía para la supervisión de lo que era impreso y para que fines. Aunado al limitado espacio y la falta de condiciones adecuadas que existían en la bodega municipal para el buen almacenamiento de estos recursos y muchos otros factores más.

Se analiza y estudia administrativa, financiera y tecnológicamente la posibilidad de realizar un arrendamiento de equipos de impresión, con el objetivo primordial de minimizar costos para la Administración Municipal, además de concientizar a todos los compañeros que era hora de hacer un alto en el camino; y procurar optimizar este tipo de recursos, regular y monitorear lo que se imprime y para que fines.

Objetivo.-

Mejorar cada vez más los servicios a la ciudadanía, proporcionando a los funcionarios mejores recursos acorde a las necesidades laborales actuales, que faciliten el desarrollo de las actividades, de forma ágil y oportuna.

Alcance.-

·         Conservar el ambiente adoptando como norma Técnica-Ambiental, la impresión en modo Dúplex, que optimiza la utilización de las dos caras de la hoja de papel, y reduce el almacenamiento de los documentos impresos a la mitad.

·         Digitalización de documentos, por medio de los equipos multifuncionales (Impresora, Fotocopiadora, Escáner y Fax), que automáticamente son enviadas al correo del usuario, en formato pdf ,jpg o tif.

·         Acceso masivo y concurrente a las funciones de los equipos de impresión multifuncionales lasér (Impresora, Fotocopiadora, Escáner), lo que permite brindar un mismo servicio a una gran cantidad de usuarios, lo cual minimiza costos operativos y de producción para la Municipalidad.

·         Administración y configuración remota vía Web de los equipos; lo que coadyuva a que los tiempos de respuesta en cuanto a soporte y mantenimiento sean mínimos y más eficientes.

·         Control de acceso por medio de códigos por Departamento.

·         Estadísticas  sobre el volumen de impresión por Departamento.

 

Metodología de trabajo.-

Se planteó el Proyecto de servicio de impresión, copiado e imprenta digital, y se profesó necesario el desarrollo de un análisis que permita observar si es conveniente mantener la modalidad de adquisición de equipos y suministros de impresión; impresión y copiado de manera externa, así como alquiler de equipos de impresión y copiado,  vs la modalidad de un servicio proporcionado por un solo proveedor de equipos y suministros de impresión con su debida centralización y software de control.


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Servicios multicanal

Visión

La ciudadanía cuencana consultando fácilmente información sobre los servicios públicos (financieros, catastros, avalúos, trámites, procesos, requisitos, entre otros) de la administración municipal mediante herramientas tecnológicas multicanal (web, quioscos, teléfono (IVR), pantallas digitales, sms y redes sociales).


Propósito

Dar mayores facilidades al ciudadano o ciudadana para que tenga a mano información actualizada sobre las diferentes competencias municipales y que están expresadas en los diferentes servicios que se provee, mediante la aplicación de la tecnología.

Alcance

En esta primera fase se considera solamente elementos de consulta se prevé un segunda fase lo que tiene relación con cobros de tasas, impuestos, arriendos, etc.

En este contexto tenemos las siguientes actividades:

  1. Definición de servicios que serán puestos a disposición de la ciudadanía
  2. Establecimiento y diseño del árbol o estructura de consultas.
  3. Concreción de los requerimientos al ciudadano y las seguridades.
  4. Elaboración de las consultas en base de la estructura o árbol establecido
  5. Contratación de la elaboración, pruebas e implementación del bus de servicios
  6. Contratación de la elaboración, pruebas e implementación de aplicación web / quiosco / redes sociales.
  7. Adquisición e instalación de los quioscos.
  8. Contratación de los servicios IVR
  9. Adquisición del módulo informático para pantallas digitales
  10. Gestión del canje de publicidad
  11. Modelo de comunicación hacia la ciudadanía

Gobernanza digital, territorial y solidaria


Gobernanza digital, territorial y solidaria

Los gobiernos descentralizados articulados en un modelo que facilita la gestión, monitoreo, seguimiento y planificación



ESTRUCTURA DEL SISTEMA PARA LA ELABORACIÓN DE PLANOS Y MAPAS.



La Informatización de la Sociedad es el proceso de utilización ordenada y masiva de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la vida cotidiana, para satisfacer las necesidades de todas las esferas de la sociedad, en su esfuerzo por lograr cada vez más eficacia y eficiencia en todos los procesos y por consiguiente mayor generación de riqueza y aumento en la calidad de vida de los ciudadanos.


En este por ello que se pretende mejorar los servicios a los ciudadanos disminuyendo el tiempo de atención a la población y minimizando los trámites, como una herramienta tenemos la

 ESTRUCTURA DEL SISTEMA PARA LA ELABORACIÓN DE PLANOS Y MAPAS.




Ordenanza de Gobierno Electrónico

EL ILUSTRE CONCEJO CANTONAL DE CUENCA

CONSIDERANDO:

Que la I. Municipalidad de Cuenca, en cumplimiento de sus atribuciones y funciones desarrolla su política, planificación y gestión para garantizar el desarrollo del cantón.

Que el Art. 227 de la Constitución de la República establece que la administración pública constituye un servicio a la colectividad que se rige por los principios de eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcentración, descentralización, coordinación, participación, planificación, transparencia y evaluación.

Que la Constitución de la República establece el acceso a la comunicación e información como uno de los derechos fundamentales que garantizan el Buen Vivir.

Que los Arts. 61, 95 y 102 de la Constitución de la República consagran el derecho a la participación en los asuntos de interés público, para lo cual las ciudadanas y ciudadanos, incluidos aquellos domiciliados en el exterior, en forma individual y colectiva, participarán de manera protagónica en la toma de decisiones, planificación y gestión de los asuntos públicos, en el control popular de las instituciones del Estado, la sociedad y de sus representantes, en un proceso permanente de construcción del poder ciudadano. Dicha participación se ejercerá a través de los mecanismos de la democracia representativa, directa y comunitaria, en donde las TIC juegan un rol facilitador fundamental. 

Que el Art. 278, establece como obligación de las personas y colectividades en su búsqueda por el buen vivir, el participar en las fases y espacios de la gestión pública y de la planificación del desarrollo nacional y local y en la ejecución y control del cumplimiento de los planes de desarrollo en todos sus niveles. Por tanto, el contar con herramientas que potencien la participación ciudadana es fundamental y, hoy en día, las TIC son una herramienta probada de éxito en este ámbito.

Que la I. Municipalidad de Cuenca pone de manifiesto la importancia que le asigna a la sociedad de la información en la perspectiva de avanzar a un cantón ágil y eficiente al servicio de los cuencanos y cuencanas.

Que la sociedad de la información es aquella en la cual la propagación, acumulación e identificación de información es posible gracias a las nuevas tecnologías de la información y comunicación, TIC, que agrupan las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de información, principalmente de informática, Internet y telecomunicaciones.

Que Gobierno Electrónico implica el uso estratégico de las tecnologías de la información y comunicación, en la generación de servicios gubernamentales de calidad.

Que la I. Municipalidad de Cuenca, como gobierno local, ha decidido impulsar el desarrollo de una estrategia de Gobierno Electrónico como un eje estratégico a su gestión para simplificar e intensificar las relaciones entre gobierno y ciudadanía, para mejorar cualitativa y cuantitativamente los servicios e información ofrecidos a la misma, para incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión pública, para fomentar la transparencia del sector público y para generar mecanismos de participación ciudadana.

Que la I. Municipalidad trabaja por garantizar que la información sea un bien de la sociedad, al generar estrategias que contribuyan a reducir la brecha digital, al ampliar la cobertura tecnológica y asegurar el acceso equitativo a las tecnologías de la información y comunicación.

Que se deben generar estrategias para masificar el uso y acceso de los servicios "multicanal" de información de forma que resulten mecanismos efectivos para fomentar la participación ciudadana informada, la educación, la cultura y la democracia directa.

Que el Art. 2 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos establece que los mensajes de datos tendrán igual valor jurídico que los documentos escritos.

Que el Art. 9 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos establece que la recopilación y uso de datos personales, responderán a los derechos de privacidad, intimidad y confidencialidad garantizados por la ley, los que podrán ser transferidos con la autorización de titular u orden de autoridad competente.

Que el Art. 29 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, establece que con el objeto de conseguir mejores condiciones de contratación y aprovechar economías de escala, dos o más entidades podrán firmar convenios interinstitucionales con el fin de realizar en forma conjunta un procedimiento de selección único, para la adquisición de bienes, ejecución de obras de interés común o prestación de servicios incluidos los de consultoría, debiendo cumplir los requerimientos y formalidades legales para el efecto.

Que el Art. 57 del Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización, COOTAD, al establecer las atribuciones del Concejo Municipal, señala entre estas, en su literal a), el ejercicio de la facultad normativa en las materias de competencia del gobierno autónomo descentralizado municipal.

En uso de sus facultades y atribuciones, expide la siguiente:

Ordenanza que regula el desarrollo del Gobierno Electrónico en el Cantón Cuenca

CAPÍTULO I
Generalidades
Artículo 1.- Objeto: Esta Ordenanza contiene las normas orientadas a regular las políticas públicas para el impulso y desarrollo de la estrategia de Gobierno Electrónico que aplicará la Administración Municipal propendiendo hacia la sociedad de la información.

Artículo 2.- Ámbito: Las normas del presente instrumento son de obligatorio cumplimiento para las entidades municipales citadas a continuación y que, para efectos de esta Ordenanza, serán denominadas conjuntamente como "La Administración Municipal": Ilustre Concejo Cantonal, Municipalidad de Cuenca, Empresas Públicas Municipales, Corporaciones, Fundaciones, Entidades Adscritas y otras que se crearen a futuro por parte de las antes mencionadas.

CAPÍTULO II
Principios
Artículo 3.- Para el impulso del Gobierno Electrónico en el cantón Cuenca se aplicarán los siguientes principios:
1. Eficiencia y eficacia: Procurar la simplificación, optimización y automatización de los procesos administrativos internos, así como los que implican relaciones con otros organismos públicos o privados, para garantizar eficacia y eficiencia en la prestación de los servicios públicos.
2. Neutralidad Tecnológica: Las entidades públicas del cantón procurarán eliminar limitaciones de orden tecnológico en sus sistemas informáticos.
3. Unificación y Estandarización: Las entidades públicas de la Administración Municipal unificarán, estandarizarán e incluirán en todos los procesos administrativos la gestión y uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Procurando la creación de interfaces de relación con las demás entidades públicas o privadas del cantón, en sus sistemas informáticos.
4. Participación: Generar mecanismos que contribuyan en la construcción de una democracia participativa a través del uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC).
5. Acceso e igualdad: Contribuir en la reducción de las desigualdades existentes en el acceso y la utilización de las nuevas tecnologías al aplicar soluciones tecnológicas, informáticas y físicas que permitan el acceso universal a información de manera rápida, segura y oportuna, sin restricción geográfica.
6. Transparencia: Generar mecanismos de acceso que permitan investigar y evidenciar la labor y gestión desempañada por las entidades y autoridades de la administración municipal.
7. Seguridad y confidencialidad de los datos: Enmarcar el proceso administrativo bajo una infraestructura tecnológica segura y confiable, que garantice el respeto e inviolabilidad a la intimidad personal y familiar, frente a la interacción virtual y el almacenamiento persistente de los datos que permiten las tecnologías de la información y comunicación.
8. Autenticidad de los documentos: Garantizar que la información que circula en medios electrónicos de la Administración Municipal constituyen documentos oficiales y, por lo tanto, deberán estar reconocidos y validados por la institución responsable de emitirlos cuando cuenten con firma electrónica emitida por la entidad certificadora autorizada.
9. Sede Electrónica: Identificar una sede electrónica única de la Administración Municipal, los canales de acceso y los medios electrónicos que podrán utilizar los cuidadanos y ciudadanas.
10. Responsabilidad sobre los datos: Garantizar la fidelidad en la recepción, almacenamiento, generación y entrega de datos e información, en los procesos administrativos.
11. Responsabilidad de acceso: El acceso a través de medios electrónicos debe realizarse con responsabilidad sin causar daños o perjuicios a los sistemas, bienes, información, etc., de la Administración Municipal. 
12. Definición de políticas públicas: Propender a que todos los procesos y servicios generados en uso de medios electrónicos contribuyan a la toma de decisiones y la producción de políticas públicas en los diferentes ámbitos; entre otras: políticas impositivas y derechos de propiedad, de ordenamientos y desarrollo territorial, participación ciudadana, ambientales, desarrollo sostenible, ventanilla única y trámites integrales e integrados.

CAPÍTULO III
Derechos y Deberes
Artículo 4.- Derechos de los ciudadanos: La presente Ordenanza garantiza los siguientes derechos ciudadanos:
1. A la obtención de una respuesta clara, directa e inmediata a través de medios electrónicos utilizados para el acceso a la información pública, en los plazos establecidos en la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública, LOTAIP, esta Ordenanza y demás normas aplicables.
2. Al conocimiento de los procesos que se generan en la administración pública, por medio de canales electrónicos;
3. Al acceso a la información pública por medio de canales electrónicos, incluidos los procesos que se generan en las entidades que conforman la Administración Municipal. 
4. A la Capacitación para el correcto uso y acceso a las herramientas relacionadas con las tecnologías de información y comunicación que provea la Administración Municipal.
5. A la confidencialidad, protección e inviolabilidad de los datos personales para que no se destinen a otra finalidad. 
6. A la seguridad de la información que circula por medios electrónicos.
Artículo 5.- Deberes: Son deberes de la ciudadanía en materias reguladas por esta Ordenanza:
a) Proteger y mantener los bienes y servicios que proveen las entidades de la Administración Municipal para el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC).
b) Utilizar los servicios electrónicos de buena fe y sin abusos.
c) Respetar los procedimientos, mecanismos y equipos electrónicos de las entidades de la Administración Municipal.
d) Denunciar, a través de los canales que se determinen, el mal uso de los bienes y servicios facilitados por las entidades de la Administración Municipal para el acceso a la información a través de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
Artículo 6.- Derechos de las Entidades de la Administración Municipal: 
Propiedad intelectual de los contenidos.- Corresponde a las entidades de la Administración Municipal, salvo disposición legal o contractual en contrario, la propiedad intelectual sobre todos los proyectos, planes y estrategias que se generen en el ejercicio de sus funciones y que sean difundidos a través de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). En materia de información reservada, confidencial o estratégica, se observarán las disposiciones y procedimientos de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública y demás normativa aplicable.

Artículo 7.- Deberes de las Administración Municipal: Corresponde a las Entidades de la Administración Municipal:
a) Contar con infraestructura tecnológica adecuada para proveer servicios de calidad, eficientes y eficaces para la ciudadanía a través de las tecnologías de la información y comunicación (TIC).
b) Contar con mecanismos electrónicos de rendición de cuentas y de fomento a la transparencia de la gestión pública.
c) Propender a la celebración de convenios interinstitucionales entre las entidades de la Administración Municipal y otras entidades públicas o privadas, para el cumplimiento de la Agenda Cantonal de Gobierno Electrónico y el uso eficiente de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y las adquisiciones de equipos que permitan mejores condiciones de contratación y aprovechar economías de escala. 
d) Crear un rubro corporativo de la Administración Municipal destinado a Gobierno Electrónico, que será establecido en el informe técnico elaborado por la Unidad Técnica de Gobierno Electrónico, en forma bianual.
e) Elaborar un plan anual de inversión del rubro corporativo con miras al cumplimiento de la Agenda Cantonal de Gobierno Electrónico. 
f) Desarrollar las acciones y políticas que garanticen la ejecución de la estrategia de gobierno electrónico y el impulso de la sociedad de la información en el cantón Cuenca.
g) Ejecutar acciones que contribuyan a reducir la brecha digital y democraticen el acceso de la ciudadanía a los servicios facilitados a través de las tecnologías de la información y comunicación (TIC).
h) Crear mecanismos que haciendo uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) fomenten la participación ciudadana informada, responsable y deliberante, sin restricción geográfica.
i) Establecer políticas públicas tendientes a garantizar el efectivo uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el cantón Cuenca.
j) Propender a generar contenidos de calidad, comprensibles e identificados con la realidad política, social, ambiental, de educación, cultura, seguridad, movilidad, entre otros, relativos al cantón Cuenca.
k) Propender a una estandarización de los procesos existentes en las entidades de la Administración Municipal.
l) Buscar que se cuente con medios electrónicos y de seguridad que protejan la información contra el acceso indebido o de mala fe por parte de terceros.

CAPÍTULO IV
Del Sistema de Gobierno Electrónico
Artículo 8.- Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico (CCGE): Se crea la Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico, como máximo organismo en materia de Gobierno Electrónico para el cantón Cuenca. Corresponde a la Junta Coordinadora:
a) Adoptar las medidas para estandarizar y unificar las funciones relativas a la conectividad, a través del uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), entre las entidades de la Administración Municipal; y las interfaces para habilitar la conectividad con otras empresas, organizaciones y entidades.;
b) Formular, elaborar y controlar la ejecución de las políticas que garanticen la gobernabilidad electrónica cantonal.
c) Impulsar el desarrollo de estrategias y mecanismos que contribuyan a masificar y universalizar el acceso a las tecnologías de la información y comunicación (TIC).
d) Elaborar informes anuales sobre el avance en la ejecución de la Agenda Cantonal de Gobierno Electrónico.
e) Adoptar las medidas necesarias para la difusión a la ciudadanía sobre el uso efectivo de las soluciones implementadas en materia de Gobierno Electrónico y las tecnologías de la información y comunicación (TIC), así como para la capacitación en el uso de las mismas. 
f) Aprobar la Agenda Cantonal de Gobierno Electrónico y los planes operativos anuales elaborados por la Unidad Técnica de Gobierno Electrónico,. 
Artículo 9.- Unidad Técnica de Gobierno Electrónico (UTGE): Se crea la Unidad Técnica de Gobierno Electrónico, como el ente cantonal ejecutor de las políticas formuladas por la Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico.
Corresponde a la Unidad:
1. Elaborar la Agenda Cantonal de la Sociedad de la Información como la herramienta que define las acciones a ser emprendidas con miras a cumplir las políticas formuladas por la Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico en materia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información así como el Plan Cantonal de Conectividad establecido por ETAPA EP.
2. Elaborar el plan operativo y presupuesto anual de la Administración Municipal con miras a cumplir la Agenda Cantonal de la Sociedad de la Información para la respectiva aprobación de la Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico. 
3. Elaborar informes semestrales del avance en la ejecución de los planes operativos y Agenda Cantonal de la Sociedad de la Información y presentarlo a la la Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico.
4. Definir estándares en tecnologías de la información y comunicación (TIC) y validar los planes estratégicos y los planes operativos informáticos y de telecomunicaciones de las distintas entidades, instituciones, corporaciones y empresas públicas de la Municipalidad de Cuenca en el marco de Agenda Cantonal de Sociedad de la Información.
5. Alinear las estrategias propias de la Municipalidad con sus procesos de atención ciudadana y diseñar, desarrollar e implementar plataformas y herramientas que haciendo uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) permitan consolidar, estandarizar y unificar los procesos genéricos de las distintas entidades de la Administración Municipal.
6. Elaborar la Agenda Cantonal de Gobierno Electrónico y presentarla a la Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico para su aprobación.
7. Recoger y analizar los requerimientos y necesidades de las entidades públicas, privadas y de la ciudadanía del cantón en general entorno a gobierno electrónico.
8. Emitir informes y recomendaciones sobre la base de la información recopilada y analizada, a la Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico.
9. Asesorar de manera permanente o cuando sea requerido por la Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico.

Artículo 10.- Comisión de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Electrónico: En materia de Gobierno Electrónico, corresponde a la comisión de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Electrónico creada por el I. Concejo Cantonal, lo siguiente:
1. Elaborar los proyectos de ordenanzas que proporcionen el marco regulatorio para el impulso de la estrategia de Gobierno Electrónico a nivel cantonal y el impulso de la sociedad de la información; así como el fomento al uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC).
2. Elaborar la agenda legislativa que contribuya en la ejecución de la Agenda Cantonal de la Sociedad de la Información, la Agenda Cantonal de Gobierno Electrónico, los planes operativos elaborados por la Unidad Técnica de Gobierno Electrónico, y el Plan Cantonal de Conectividad establecido por ETAPA EP.
Artículo 11.- Financiamiento: Para el cumplimiento de la Agenda Cantonal de la Sociedad de la Información, la Agenda cantonal de Gobierno Electrónico y el Plan Cantonal de Conectividad, cada entidad de la Administración Municipal debe incluir en sus respectivos planes operativos las acciones a desarrollar, para lo cual deberá constar en el presupuesto de cada entidad los fondos necesarios.

Adicionalmente se creará un rubro corporativo de la Administración Municipal destinado a Gobierno Electrónico, que será establecido en el informe técnico elaborado por la Unidad Técnica de Gobierno Electrónico, en forma bianual.

CAPÍTULO V
De la Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico
Artículo 12.- La Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico estará integrada y presidida por la Alcaldesa o Alcalde de Cuenca o su delegado o delegada, la o el Presidente de la Comisión de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Electrónico del Concejo Cantonal, el Secretario de Gobierno y Administración de la I. Municipalidad de Cuenca, un delegado o delegada ciudadana y el Director de la Unidad Técnica de Gobierno Electrónico, quien actuará como secretario o secretaria de la Junta Coordinadora.

El o la delegada ciudadana se elegirá en aplicación de la Ordenanza para el Proceso de Selección de Representantes Ciudadanos, considerando para la califiación un perfil profesional y laboral a fin al area tecnológica.

Artículo 13.- Las sesiones ordinarias se realizarán trimestralmente y serán convocadas con al menos 48 horas de anticipación. Las decisiones se tomarán con mayoría simple.

Artículo 14.- Las sesiones extraordinarias se convocarán con al menos 24 horas de anticipación, pudiendo ser convocadas las veces que se consideren necesarias.

CAPÍTULO VI
De la Unidad Técnica de Gobierno Electrónico
Artículo 15.- La Unidad Técnica de Gobierno Electrónico estará integrada por los máximos directivos de las Dependencias administrativas que tienen a su cargo las funciones de informática y telecomunicaciones de la Administración Municipal.

Artículo 16.- Presidirá esta Unidad el Coordinador Técnico, que será designado por el Alcalde.

Artículo 17.- Las sesiones ordinarias de la Unidad se realizarán mensualmente y se convocarán con al menos 48 horas de anticipación. Las decisiones se tomarán con mayoría simple.

Artículo 18.- Las sesiones extraordinarias se convocarán con al menos 24 horas de anticipación pudiendo ser convocadas las veces que se consideren necesarias.


CAPÍTULO VII
De los servicios del Gobierno Electrónico
Artículo 19.- Calidad y seguridad de la información a través de canales electrónicos: Las entidades que conforman la Administración Municipal deberán garantizar la disponibilidad de los servicios públicos integrales e integrados que se pongan a disposición de los usuarios a través de canales electrónicos, las veinte y cuatro horas del día, todos los días del año, ininterrumpidamente. Los canales electrónicos deberán contar con las seguridades necesarias para garantizar la autenticidad y la integridad de la información digital que contienen.

Artículo 20.- Accesibilidad: Corresponde a la Administración Municipal: 
a) Generar los mecanismos y estrategias que contribuyan a fomentar el acceso por parte de la ciudadanía a los servicios públicos, a través de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). 
b) Garantizar que el acceso a los servicios a través de medios o canales electrónicos, objeto de esta Ordenanza, sean accesibles desde sistemas y aplicaciones sin costo para el usuario. 
Artículo 21.- Funcionalidad administrativa digital: Corresponde a la Administración Municipal:
a) Asegurar la disponibilidad y acceso a la normativa municipal completa a través de medios electrónicos.
b) Facilitar, a través de medios electrónicos, toda la información administrativa que, por prescripción legal, se tenga que hacer pública y se expresará, en todos los casos, el órgano administrativo autor del acto publicado.
c) Incorporar progresivamente los trámites y procedimientos administrativos para la tramitación a través de medios electrónicos. 
d) Presentar a la ciudadanía y poner a su disposición la guía de información de todo el proceso administrativo general. 
e) Promover la eliminación de certificados y, en general, de documentos impresos en papel, siempre que sea posible remplazarlos por documentos electrónicos, certificados, en caso de ser necesario, mediante el uso de firma electrónica.
f) Promover la comunicación digital, a través del uso de medios electrónicos entre funcionarios de las entidades, instituciones, corporaciones y empresas públicas de la Municipalidad de Cuenca y del cantón.

CAPÍTULO IX

Confidencialidad y seguridad 
Artículo 22.- Resguardo de la privacidad: La protección, seguridad, reserva y confidencialidad de la información a ser generada, almacenada y administrada a través de medios electrónicos, es de responsabilidad tanto de la entidad generadora, cuanto de la entidad receptora de la misma, en los casos previstos por la ley. 

Artículo 23.- Código único de identificación digital: El acceso seguro a los servicios públicos digitales, mediante el uso de canales electrónicos de las entidades, instituciones, corporaciones y empresas públicas de la Municipalidad de Cuenca y del cantón, será realizado mediante el número de cedula o RUC.

DISPOSICIONES TRANSITORIAS:
PRIMERA: La Junta Coordinadora Cantonal de Gobierno Electrónico y la Unidad Técnica de Gobierno Electrónico deberán constituirse en un plazo máximo de 15 días luego de emitida esta Ordenanza y, en el caso de la Unidad, deberá nombrar a su Coordinador en la primera sesión.

SEGUNDA: La Unidad Técnica de Gobierno Electrónico, luego de 30 días de su conformación, presentará a la Junta Coordinadora el primer informe técnico que ajuste el porcentaje de inversión corporativo. Luego deberá generar su actualización bianual con anticipación de un mes a su conclusión. 

GLOSARIO

Gobierno Electrónico: El Gobierno Electrónico es el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación, por parte de las entidades gubernamentales para optimizar las relaciones con los empleados, ciudadanos, entre entidades de gobierno y demás entidades y empresas públicas y privadas. Busca mejorar la calidad de los servicios gubernamentales para los ciudadanos, promover la interacción con los sectores público y privado, fortalecer la participación ciudadana a través del acceso a la información y servicios gubernamentales eficientes y eficaces mediante canales electrónicos.
Sociedad de la información: es una sociedad en la que la creación, distribución y manipulación de la información forman parte importante de las actividades culturales y económicas.
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC): es un conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética. Las TIC incluyen la electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.
Brecha digital: hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen accesibilidad a Internet y aquellas que no, aunque tales desigualdades también se pueden referir a todas las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como el computador personal, la telefonía móvil, la banda ancha y otros dispositivos. Como tal, la brecha digital se basa en diferencias previas al acceso a las tecnologías. Este término también hace referencia a las diferencias que hay entre grupos según su capacidad para utilizar las TIC de forma eficaz, debido a los distintos niveles de alfabetización y capacidad tecnológica. También se utiliza en ocasiones para señalar las diferencias entre aquellos grupos que tienen acceso a contenidos digitales de calidad y aquellos que no.
Comercio Electrónico: consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales. Está basado en el tratamiento y transmisión electrónica de datos, incluidos texto, imágenes y vídeo. El comercio electrónico comprende actividades muy diversas, como comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, transferencia electrónica de fondos, compraventa electrónica de acciones, conocimientos de embarque electrónicos, subastas, diseños y proyectos conjuntos, prestación de servicios en línea, contratación pública, comercialización directa al consumidor y servicios posventa. Por otra parte, abarca a la vez productos (p.ej., bienes de consumo, equipo médico especializado) y servicios (p.ej., servicios de información, financieros y jurídicos), actividades tradicionales (p.ej., asistencia sanitaria, educación) y nuevas actividades (p.ej., centros comerciales virtuales).
Firma Electrónica: es aquel conjunto de datos que identifican a una persona o empresa en particular, mismos que suelen unirse al documento que se envía por medio de la TIC como si se tratara de una firma manuscrita, de tal manera que el receptor del mensaje tiene completa seguridad de quien ha sido el emisor, además de la garantía de que se trata de un mensaje original y no ha sido alterado o modificado. 
Mensaje de Dato: Se entenderá como la información generada, enviada, recibida, archivada o comunicada por medios electrónicos.
Administración Municipal: Está conformada por el gobierno y administración municipal, la Municipalidad del cantón Cuenca, las empresas públicas municipales y demás entidades adscritas a la I. Municipalidad de Cuenca; y, todas las que se crearen a futuro por parte de las entidades citadas.
Gobierno y Administración Municipal: concejo cantonal, alcaldía, sindicatura, relaciones externas, comunicación social, auditoría interna, 5 secretarías, direcciones departamentales, unidad ejecutora de proyectos y demás dependencias de la I. Municipalidad de Cuenca.
Empresas públicas municipales: EMOV-EP, EMUCE-EP, EMURPLAG-EP, EMAC-EP, EMUVI-EP, EDEC-EP, FARMASOL-EP, ETAPA-EP.
Entidades adscritas: Registraduría de la Propiedad, Consejo de Seguridad Ciudadana, Guardia Ciudadana, Corporación Aeroportuaria, Consejo de la Niñez y Adolescencia, Consejo Cantonal de Salud, Acción Social Municipal, Hospital de la Mujer y el Niño, Bienal de Cuenca, Fundación de Turismo, Fundación El Barranco, Fundación Iluminar, Comisión de Gestión Ambiental, Fundación Jardín Botánico y otras que se integren.
Interacción virtual: es el comportamiento de comunicación global de sujetos relacionados entre sí a través de las herramientas virtuales que nos ofrecen las nuevas tecnologías de la comunicación.
- La interacción virtual es espacial. Esto quiere decir que la distancia física no afecta a la interacción.
- La interacción puede ser de dimensión planetaria; no existen las coordenadas espaciales reales.
- La interacción virtual no necesita la copresencia ni la coordinación en un tiempo real.
- La interacción virtual es acorpórea.
Neutralidad Tecnológica: Las entidades de la Administración Municipal deben garantizar el acceso a las plataformas tecnológicas por parte de cualquier usuario de medios electrónicos (hardware y software) sin limitaciones de marcas, tecnologías, códigos, etc., salvo los casos previstos por la ley. 
Infraestructura tecnológica: es el conjunto de todos los elementos tecnológicos (hardware, software, recurso humano, entre otros) que integran un proyecto o sustentan una operación.
Sede Electrónica: La sede electrónica es aquel nombre de dominio (dirección de página en internet) que se encuentra a disposición de los ciudadanos a través de las redes de telecomunicaciones y de la cual es titular una Administración Pública encargada de su gestión y administración, con el objeto de efectuar el ejercicio de sus competencias.
Medios electrónicos: Son todos aquellos instrumentos creados para obtener un eficiente intercambio de información de forma automatizada; tales como Internet, fax, correo electrónico, etc.
Canales electrónicos: Constituyen las nuevas redes de comunicación, en especial Internet.
Procesos administrativos: Conjunto de acciones interrelacionadas e interdependientes que conforman la función de administración e involucra diferentes actividades tendientes a la consecución de un fin a través del uso óptimo de recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos.
Ventanilla única: Constituye el agrupamiento -en una sola instancia u organismo- de todos los trámites diferentes que el ciudadano debe realizar ante la Administración Municipal con un fin particular.
Trámites integrales e integrados: Gestión o diligenciamiento que engloba varios requerimientos para obtener un resultado, en pos de algo. Este resultado es completo y organizado.
Servicios integrales e integrados: Constituyen una arquitectura cuyo cometido es gestionar los recursos necesarios para garantizar calidad de servicio (QoS) en una red de computadores, asegurándose de que esta gestión de recursos englobe calidad total.

Mi ciudad ... 15455 años Guapdondelig, Tomebamba y Cuenca

Como cuencano, me siento orgulloso de vivir en este paraiso llamado Cuenca, a las personas que han visitado mi ciudad espero vulevan pronto, y las que no les invito a conocer "NUESTRA" bella ciudad, porque quien la visita es un cuencano mas.

 


 


 











Reflexión y Renovación a través de la Resurrección


Él Ha Resucitado…

La tierra se estremeció por el anuncio: "No está aquí; ¡Él ha resucitado!" Y en ese momento, el gozo remplazo toda desesperación, la esperanza alejó temores pasados, y la vida conquisto a la muerte… No sólo en ese día, sino por la eternidad. Celebramos la resurrección de Cristo por lo que significaba en entonces y por lo que significa hoy para nosotros – un sacrificio que trae perdón, vida nueva, y paz para todo aquel que ha puesto su fe en Jesucristo.


La comunidad de YouVersion está celebrando el Día de Resurrección en todo el mundo. No importa dónde estemos ó qué cargas llevemos, tenemos razones para dar alabanzas y gracias por el incomparable amor de nuestro Salvador. Mientras celebras, esperamos que abraces plenamente la resurrección tal y como se expresa en la Palabra de Dios. Te invitamos a que consideres leer un plan de lectura bíblico como La Historia de la Pascua, escuchar la historia de la Resurrección en Juan 20 con tu familia, o sencillamente volver a leer tu pasaje favorito para tonificar tu fe.


Mientras celebramos las bendiciones de la Pascua, anhelamos que todos experimentemos un renacimiento y una renovación que fluya a través de nuestros corazones y mentes, derramándose en nuestras vidas y comunidades durante todo el año. ¡Él, ciertamente, ha resucitado!


Sistema de Geo-información Corporativo

OBJETIVO

Crear un Sistema de Geo-información Corporativo para el desarrollo local en los diferentes niveles, público, técnico y gerencial; apoyando la construcción de una sociedad de e-ciudadanos, propiciando el robustecimiento de los procesos de presupuestación participativa y co-gestión, en el contexto del ordenamiento físico territorial y la Planificación del Desarrollo Estratégica Participativa.



ACTIVIDADES

Integración de información geoespacial.

Por integración se entiende el proceso de homogenización y fusión de los diferentes conjuntos de datos, formatos, procesos y herramientas que han de formar parte de un determinado proyecto corporativo de geodatos municipal. La heterogeneidad derivada de las distintas  fuentes y métodos de captura de los geodatos utilizados, exige que se establezcan diferentes metodologías para homogenizar todos los parámetros.

Datos fundamentales y componentes.

El propósito de los datos fundamentales es mejorar cualquier operación, reducir costos y facilitar nuevos análisis. Están compuestos de necesidades comunes, usos y producción de datos bajo estándares establecidos.

Las políticas definidas para los datos fundamentales son las siguientes:

•             Deben ser las fuentes de datos única para todos los usuarios(Municipio, Empresas Municipales, Fundaciones, Profesionales, Ciudadanía en general). Ellos representan los mejores datos, más actuales, complementos y precisos que se dispone para el área urbana y rural del cantón Cuenca

•             Deben ser de uso exclusivo. Los usuarios deben ser capaces de integrar dichos datos espaciales, con los de su propiedad, al mismo tiempo retroalimentar y corregir cualquier inconsistencia que se encuentre, en concordancia con el perfil y los roles que dispongan.

•             Estos datos deben ser de un recurso de uso público.

•             La duplicación de esfuerzos debe ser minimizada.

Los datos fundamentales tienen cuatro componentes principales: contenido de la información, contexto técnico, contexto operacional y el contexto de negocios.


 

Catálogo de objetos geográficos.

Los objetos geográficos son fenómenos de la superficie de la tierra, que se pueden catalogar y vienen asociados a una ubicación geográfica específica. De ellos se adquieren, mantienen y se entrega información geográfica.

Los objetos que representan los datos geográficos se definen por medio de los catálogos de datos geográficos. Por medio de ellos es posible convertir los datos crudos en información geográfica útil.

Los catálogos de objetos son la librería básica que facilita la captura, difusión, intercambio y usos de datos geográficos. Proporcionando la mejor manera para llegar al entendimiento del contenido y significado de ellos.

Los catálogos de objetos, en lo posible  normalizados se deben poder utilizar múltiples veces lo cual reducirá en gran medida los costos de producción de datos espaciales.

Metadatos.

Actualmente en la I. Municipalidad de Cuenca se ha y se está recopilando, evaluando, generando,  procesando y almacenando considerables volúmenes y tipos de información geográfica y espacial; por lo tanto es necesario generara estándares de documentación y organización, con el fin de permitir de manera rápida y confiable las características de los datos que componen cada uno de las capas o niveles existentes.

Infraestructura de datos espaciales.

El objetivo es crear un marco encaminado a la apertura de una gran biblioteca de geodatos en formato digital y actualizable para disponer de una infraestructura de datos espaciales (IDE), integrada y homogénea que ponga al alcance de todos los geodatos del territorio cantonal.

Históricos y quinta dimensión.

La interpretación de la configuraciones geográficas presentes requieren cierto conocimiento de su desarrollo histórico; en este caso, la historia constituye un medio para un fin geográfico.

De la misma manera, la interpretación de los acontecimientos históricos requiere cierto conocimiento de su contexto geográfico; en este caso la geografía un medio para un fin histórico.

Estas combinaciones de los dos puntos de vista opuestos son posibles si se mantienen en forma clara y continua en mayor énfasis en uno de los dos. Combinarlos de una forma coordinada supone dificultades. Entonces es posible que una aproximación a semejante combinación pueda hacer en geografía a través de un método de proyección de sucesivas imágenes de geográfica histórica de un mismo lugar, con un manejo de escalas adecuadas.

Indicadores geoespaciales.

Es necesario comenzar a dar una lógica de trabajo a la información recopilada. Se proponen dos alternativas: desde la óptica de manejo geográfico una organización a nivel de escala y desde la lógica de planeamiento y análisis, una estructura basada en componentes de información.



TICs en la Educación

Es un deber para quienes estamos ligados de una u otra forma a la docencia, superar obstáculos, quebrantar resistencias, sumar consensos y voluntades para que la formación de nuestros niños niñas y adolescentes vaya de la mano con el avance de la tecnología en esta noble misión de la educación creando personas con un verdadero juicio crítico y reflexivo, preparados para enfrentarse a esta nueva sociedad…” la sociedad del conocimiento”.

TRANSFORMACIÓN, FORTALECIMIENTO E INTEGRACIÓN DEL CATASTRO. TRANSFORMACIÓN, FORTALECIMIENTO E INTEGRACIÓN DEL CATASTRO.


VISION

"Proporcionar información  holística eficiente y eficaz; transparente y democrática;  multipropósito y orientado al ciudadan@; basada en una realidad física, legal y fiscal muy próxima a la realidad; y, en procesos integrados e integrales dentro de la Municipalidad y posteriormente en la Corporación Municipal. "

Fiscal.
  • Mantener actualizado las capas y las transacciones comerciales que influyen en el precio unitario base.
  • Disponer de una base adecuada para la valoración de la edificación.
  • Sustentar y transparentar los avalúos establecidos.
Legal.
  • Municipio: certifica la realidad física Registraduría: realidad legal
  • Cual es la ubicación física del inmueble, sus linderos y medidas, los colindantes, si los predios son de uso público o son de propiedad del Estado o de los municipios, determinantes, etc. 
Física.
  • Sistema único de referencia mediante una red geodésica que aseguren los datos geométricos en el campo con los datos digitales

PROPÓSITO

"El Propósito general del proyecto es disponer de un Sistema de Información Integrado e Integral (Geoespacial, Alfanumérico y Documental) para la Gestión de la Matrícula Inmobiliaria, del Avalúo y de la Geomática con un carácter corporativo y orientado al ciudadano; lo que permitirá sostener  un catastro contemporáneo con un carácter multipropósito, multifuncional y multifinalitario, esto significa que cumple con distintas y complementarias funciones o tareas respecto de las políticas públicas, a la gobernabilidad del territorio y a la gestión de los recursos. "

  • Políticas Públicas (Impositiva, de ordenamiento y desarrollo territorial, de desarrollo rural, ambientales y de desarrollo sostenible, de asentamientos humanos y al desarrollo urbano y rural, de gobierno electrónico corporativo (Municipio y Empresas públicas))
  • Matrícula Inmobiliaria (consolidación al catastro urbano y rural con el registro en un solo proceso técnico y administrativo)
  • Avalúos (mantener actualizado, conocer la variación y transparentar los precios referenciales de un bien urbano o rural que se enmarque en la oferta y demanda del mercado, como un instrumento de partida para la determinación de impuestos fiscales internos o externos, expropiaciones de predios y la recuperación por contribución especial de mejoras efectuadas por la Municipalidad y sus empresas públicas)
  • Geolocalización (identificador oficial y obligatorio; asignada directamente por el catastro, de la propiedad inmueble urbana y rural constituye un eficaz instrumento técnico para garantizar los procesos de almacenamiento y explotación multifinalitaria, multifunción o multipropósito de los expedientes catastrales.)
  • e-Formularios, tramites integrados e integrales (brindar a la ciudadanía un servicio más eficiente, así como también reducir los tiempos de entrega de los mismos.)
ALCANCE (Actividades)
  • Plazo mediato con productos intermedios y escalables
  • Estudio del dimensionamiento y caracterización de los equipos, programas y complementarios para el proyecto (existente o en desarrollo).
  • Administración de información geográfica, cartográfica y planos (IDE)
  • Geocodificación
  • Base Única de Predios
  • Matrícula Inmobiliaria 
  • Valuación de Predios y Edificaciones (simulaciones) 
  • e-Formularios, tramites integrados e integrales (BPM)
  • Servicios Multicanal Internet,  IVR y/o Kioscos electrónicos
  • Procesos de Migración de Información.
  • Usuarios, roles y auditoria
  • CMMI 2 (PMBOK, ITIL, COBIT)
  • Facilitación  o soporte del cambio
  • Ordenanza e-Gob






INVENTARIO, GESTIÓN, CONTROL, LEGISLACION, PLANIFICACIÓN Y MONITOREO ELECTRÓNICO PARA LA CONSERVACION, PROTECCION, VALORACION E INTEGRACION A LA COMUNIDAD LOCAL E INTERNACIONAL DE LAS AREAS HISTÓRICAS O PATRIMONIALES









INVENTARIO, GESTIÓN, CONTROL, LEGISLACION, PLANIFICACIÓN Y MONITOREO  ELECTRÓNICO

PARA LA CONSERVACIÓN, PROTECCION, VALORACION E INTEGRACION A LA COMUNIDAD LOCAL E INTERNACIONAL
DE LAS ÁREAS HISTÓRICAS O PATRIMONIALES  CANTONALES O PARROQUIALES
A TRAVÉS DE UN SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACIÓN






JUSTIFICACION

Las diferentes áreas históricas y patrimoniales se distinguen por su historia, arquitectura, traza, comercio, gente, actividades dentro del área,  entre otros, pero debido a las rápidas transformaciones que produce la dinámica social y económica de las ciudades o parroquias, en la mayoría de los casos se modifican los diferentes elementos que lo transforman de una área única en el país o en el mundo a estereotipos exteriores.
  
Por lo que es necesario promover y gestionar el mejoramiento y creación de programas de mantenimiento y de progreso continuo de sitios de interés, con el objeto de que se conviertan en áreas planificadas, democráticas, transparentes y debidamente coordinadas por los diferentes actores institucionales en beneficio de la ciudadanía directa e indirectamente involucrada.
Uno de los aspectos más importantes, sobresalientes e interesantes de un área histórica o patrimonial  es el de conocer su historia, edificaciones, cultura, educación, turismo, religión, tradiciones y actividades comerciales que existen e interactúan sobre él.

La Organización Educativa, Científica y Cultural de las Naciones Unidas  (UNESCO por sus siglas en inglés), 2006 define la palabra patrimonio como: "Legado que hemos recibido del pasado, lo que vivimos en el presente y lo que trasmitimos a las futuras generaciones".

Los inventarios, la gestión, el control, la legislación, la planificación y el monitoreo son una necesidad para todas las personas, organizaciones e instituciones implicadas en su preservación;  constituyen una herramienta de valor al almacenar, clasificar, analizar y recuperar información relevante para diagnosticar y trazar estrategias de intervención en zonas de alto valor histórico y patrimonial.

Los procesos actuales de registro y sistematización de la información por lo general  son ineficientes y engorrosos. El principal soporte de los datos es el papel o sistemas informáticos aislados con las consiguientes desventajas de su empleo tales como:
  • ·         Mayor ocupación de espacio físico,
  • ·         Pérdida de datos por deterioro o extravío,
  • ·         Difícil ordenamiento y clasificación,
  • ·         Extracción trabajosa de la información,
  • ·         Imposible un análisis integral,
  • ·         Falta de publicación en línea
  • ·         Resoluciones subjetivas
  • ·         Deficiente servicio a los usuarios
  • ·         Falta de transparencia y democratización de la información.
  • ·         Entre otros.

Todo esto entorpece el trazado de una estrategia de intervención suficientemente dinámica que se adapte a las condiciones siempre cambiantes de disponibilidad de recursos y estado del patrimonio edificado.

Es necesario también tomar en cuenta la repercusión del impacto urbano sobre el o las áreas, por lo que será obligatorio establecer propuesta que demarquen las áreas históricas y patrimoniales, con el fin de mitigar posibles  repercusiones que causen deterioro en la lectura histórica y patrimonial de los elementos que los componen.  En este mismo aspecto es imperioso inducir el ordenamiento y planificación urbana, con la finalidad de que el escenario meta, es decir que las áreas históricas y patrimoniales, eleven su calidad espacial y actúe de forma transcendental en el documento de lectura urbana. 

Estas políticas (inventario, gestión, control, legislación, planificación y monitoreo) buscan unas áreas históricas y patrimoniales diferentes, venido de la diversidad y que transita a hacer la diferencia; que se asiente en el pasado histórico y que construya un futuro que exprese el derecho a la ciudad o parroquia y que sea generador de más ciudadanos para más ciudad o parroquia, en el marco del desarrollo de identidades, el encuentro, la transparencia, la promoción y la participación mediante la explotación de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

En la actualidad, las áreas históricas y patrimoniales poseen un acervo edificado valioso, no obstante la toma de decisiones equivocadas, la ausencia de estrategias de intervención, la falta de valoración, la escasez de recursos  técnicos, tecnológicos, legales, humanos, económicos y materiales han provocado que gran parte de las edificaciones existentes se encuentren en mal estado. Consecuentemente las ciudades y parroquias enfrentan un proceso de pérdida y degradación de valores arquitectónicos y patrimoniales.

Actualmente en nuestro país nos encontramos con el problema de que la forma de concienciación, la educación para el conocimiento  y la conservación de las áreas históricas y patrimoniales de una ciudad o parroquia, no cuentan con un modelo tridimensional  de realidad virtual enlazado a un sistema de información geográfico, a una base de datos espacial, documental, transaccional(negocio) y de servicios, que permita además de representar el estado, las propuestas de conservación y el desarrollo arquitectónico, actualizar los datos para poder soportar la dinámica de la sociedad, realizar análisis geoespaciales y facilitar procesos de investigación de diferente índole.  
  
Finalmente, las políticas deben estar alineadas con la nueva constitución, el plan de desarrollo del buen vivir 2009 – 2013, el código orgánico de ordenamiento territorial, autonomía y descentralización. 

El nuevo marco legal fundamentalmente el COOTAD da mayor importancia y sobre todo el aval a este estudio y  proyecto en la Sección Cuarta de  Gobierno y Democracia Digital
Artículo 361.- En la prestación de sus servicios los gobiernos autónomos descentralizados, con el apoyo de sus respectivas entidades asociativas, emprenderán un proceso progresivo de aplicación de los sistemas de gobierno y democracia digital, aprovechando de las tecnologías disponibles.
Artículo 362.- Los gobiernos autónomos descentralizados propiciarán el uso masivo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) por parte de los titulares de derechos y los agentes productivos, de la educación, la cultura, la salud y las actividades de desarrollo social, incrementando la eficacia y la eficiencia individual y colectiva del quehacer humano.
Artículo 363.- Los gobiernos autónomos descentralizados realizarán procesos para asegurar progresivamente a la comunidad la prestación de servicios electrónicos acordes con el desarrollo de las tecnologías. Los servicios electrónicos que podrán prestar los gobiernos autónomos descentralizados son: información, correspondencia, consultas, trámites, transacciones, gestión de servicios públicos, teleeducación, telemedicina, actividades económicas, actividades sociales y actividades culturales, entre otras.
Los gobiernos autónomos descentralizados dotarán servicios de banda libre para el uso de redes inalámbricas en espacios públicos.
 
INTRODUCCION
  El presente estudio y  proyecto se inscribe en la necesidad de rescatar áreas de nuestra historia que vincula la extensa cadena de hechos que han conformado nuestra identidad como habitantes de nuestra parroquia  o ciudad.

Las múltiples y variadas experiencias cotidianas de los hombres y mujeres han construido con sus acciones y esfuerzos nuestro patrimonio, obras de intención perenne que trascienden en las generaciones, que son parte del imaginario colectivo y nuestro orgullo de poder compartir con el mundo entero. El ser consciente de las diferentes etapas de la historia es lo que permite a los pueblos en general a valorar los esfuerzos de nuestros antecesores y a ser dueños de su propio destino.

 Los lugares poseedores de tradiciones y leyendas, fiestas y conmemoraciones, los rincones de magia, los espacios y tramos de las raíces más profundas económicas, culturales, religiosas, sociales y políticas, son en esencia  el refugio del patriotismo más puro. Tales lugares, en donde empieza la vida comunitaria, allí,  en donde todo sucedió, en sus calles y casas, plazas, parques y tiempos, configuran lo que llamamos áreas históricas y patrimoniales.

De manera que emprender este estudio  y proyecto de los lugares que destacan en nuestra historia es una responsabilidad ineludible, con el ánimo de rescatar, definir y recuperar las referencias espaciales que contienen, porque nos permite la posibilidad de reconstruir nuestras tradiciones, aquellos usos, sucesos e imágenes de lo que fue nuestro pasado social y sobre cual se elabora la identidad de nuestros pueblos.

La problemática de las áreas históricas y patrimoniales se ha convertido en un tema de debate y discusión dentro de las políticas urbanas, esta  problemática se relaciona con lo siguiente:
  1.        El creciente deterioro que sufren las áreas históricas y patrimoniales como consecuencia de hechos sociales, económicos  y naturales, con lo cual se plantea una de las contradicciones principales riqueza histórica-cultural y pobreza económica-social. 
  2.    La formación de una conciencia que promueva el desarrollo y la conservación de las áreas históricas y patrimoniales, mediante la generación de un papel activo de los medios de comunicación a través de programas que permitan difundir, defender y legitimar socialmente los valores que contienen, mediante medios electrónicos e informáticos.
  3.  Esta confluencia de un nuevo patrón de urbanización, de una conciencia pública y privada y de la degradación de las áreas históricas y patrimoniales, revalorizan la centralidad histórica y plantean el reto de desarrollar  nuevas metodologías, técnicas  y teorías con la explotación de las tecnologías de la información y las comunicaciones que sustenten otros esquemas de interpretación y actuación sobre ellos en el contexto de la nueva sociedad de la información.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS
  • Establecer políticas basadas en la inteligencia territorial que orienten la formulación y ejecución de las correspondientes políticas públicas para el desarrollo sostenible  y socialmente  equilibrado en las áreas históricas y patrimoniales cantonales o parroquiales.
  • Organizar y articular a las áreas históricas y patrimoniales en función de sus potencialidades, limitaciones y características, en lo que respecta al espacio, tiempo, patrimonio y los principios ordenadores;  de una manera holística considerando aspectos como la restauración, la planificación urbana,  lo histórico-cultural, el turismo, la vivienda, el comercio callejero, la seguridad ciudadana, medio ambiente y riegos naturales, la ciudad del saber o las universidades, la comunicación, la tecnología, los servicios, el comercio, entre otros.
  • Construir una herramienta tecnológica flexible y utilizable por todas las áreas  mejorando el intercambio de información y su disponibilidad, de tal forma que ayuden en la toma de decisiones a través de la prestación de servicios comunes, fortaleciendo los mecanismos de interacción participativa entre las entidades gubernamentales, la sociedad civil, las estructuras institucionales y el desarrollo de procesos de aprendizaje de capacidades locales. 
  • Construir un marco jurídico institucional que permita operativizar las políticas de inventario, gestión, control, legislación, planificación y monitoreo, así como la implementación de los planes, programas y proyectos de las áreas históricas y patrimoniales del Cantón.
  • Incrementar y mejorar la información proporcionada al ciudadano basado en la geolocalización mediante el desarrollo de aplicaciones modulares y escalables de gestión sobre una base de datos integral (espacial, geográfica, alfanumérica, documental, transaccional y de servicios), monitoreado a través de indicadores de gestión, estadísticos y desempeño.
 OBJETIVOS OPERATIVOS
  • Ejecutar el diagnóstico de las áreas históricas y patrimoniales que permita reconstruir la historia del lugar, demarcar las áreas con sus respectivas zonas de influencia y mapear sus diferentes conflictos o riesgos, en los temas relacionados con las políticas de inventario, gestión, control, legislación, planificación y monitoreo.
  • Implementar una metodología y con sus herramientas suficientes para recuperar el patrimonio del cantón o parroquia, en cuanto a su vinculación con las áreas históricas y urbanas, a la conservación y al desencadenamiento de un proceso de mejoramiento integral; de tal forma que se fortalezca la identidad a través de sus valores históricos, estéticos, culturales, intangibles, comerciales, ambientales, entre otros.
  • Integrar  los planos, mapas, cartografía,  fotografías, imágenes, información documental en un catálogo patrimonial mediante un sistema de inventarios y registro  que posibilite enseñar los derroteros para ejecutar la investigación de valoración, identificar, caracterizar, registrar y proteger el patrimonio cultural.